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为提升访企入村专题行动实效，确保企业诉求“接得住、分得准、办得快、落得实”，桐城市人社局聚焦省办平台反馈的企业发展痛点与迫切需求，以“思想破冰、精准画像、资源聚合”为抓手，打出为企解难“组合拳”，构建高效务实的为企服务闭环。自5月中旬以来，该局工作人员已走访7家企业，通过省办平台成功办理企业诉求13件。
置顶办理，实现响应“零时差”。该局工作人员牢固树立服务意识，将企业诉求置顶办理，打破“坐等上门”被动模式，建立“首接负责制”，责任科室在接受平台信息后的1个工作日内主动联系企业，全面记录企业困难细节与目标诉求，并于2个工作日内向企业出具书面解决方案或明确办理路径，以高效响应筑牢企业信任基础。
精准画像，推动施策“靶向化”。该局深度剖析、科学分类企业需求，围绕招工用工难、技能人才短缺、劳动关系协调等核心问题，归集同类诉求企业，提炼共性解题方案，实现问题解决集约化、批量化；针对不同类别需求精准匹配政策、人力等服务资源，确保“一类问题一套方案”，大幅提升服务效能。
资源聚合，打出服务“组合拳”。该局统筹人社政策、就业资金等资源，靶向破解企业技能人才荒、招工难等难题，充分发挥“高校人才驿站”的纽带作用，“点对点”对接省内外高校院所，开展“小而精”校园招聘，实现人才供给和企业需求的精准匹配；抢抓7月高校毕业生返乡契机，策划“人才夜市”活动，吸引桐城籍优秀学子回流，为企业发展注入“人才活水”。
下一步，该局将持续优化为企服务机制，确保“服务承诺件件落地，企业诉求事事回应”，为经济社会高质量发展提供坚实的人社保障。 （章强）
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